Del 2: Fordypning for de som allerede har kunnskapen

Noen av dem som leser webtekstene dine, vet mer enn andre. De er eksperter og interessert i utfyllende fakta. Kanskje er de helsepersonell som leser instruksjoner eller lidenskapelige seilere gjennom 40 år. De vet mye om emnet sitt.

Disse leserne må også få sitt for å være fornøyde. Og de er ikke fornøyde før de vet hva en anbefaling er basert på, hvorfor de bør gjøre en bestemt ting. De ønsker å komme til bunns i ting. De blir gjerne værende lenge, og uten å mukke graver de seg dypt ned i informasjonen du tilbyr. De kommer gjerne tilbake til nettstedet ditt hvis de lærer seg å stole på det.

Tenk slik for å gi dem som allerede vet hva de trenger:

1. Våg å være detaljert - ikke vær redd for detaljer.
2. Jobb med struktur og legg vekt på logikk.
3. Bruk et enkelt språk, også for ekspertene.

Våg å være detaljert - ikke vær redd for detaljer

Våg å skrive mye og dyptgående informasjon. Men ikke på forsiden, og kanskje ikke på neste nivå heller. Hvis du har relevant, detaljert informasjon, kan du lage sider for den. De som vet, leter gjerne videre, nedover i sidedybden, i strukturen. De har energi til å lete.

Disse leserne kan håndtere begrunnet, problematiserende informasjon. Tenk deg at de allerede vet alt om hvordan man krysser og legger til kai. De vil lese om hvordan man best trimmer et løsfotet seil i ulike vindretninger. Men den informasjonen skal selvfølgelig ikke være det første leseren ser på seilforeningens hjemmeside.

Når de først kommer til en side med utdypende informasjon, er det lurt å signalisere tydelig at det er nettopp det: utdypende informasjon. Bruk for eksempel en metatekst: "Her presenterer vi alle resultatene og analysene fra undersøkelsen". Du kan også anerkjenne leseren med en overskrift som signaliserer at siden inneholder informasjon for de innvidde: "Risikovurdering via FRAX".

For den innvidde leseren er det ekstremt viktig at innholdet er korrekt og relevant. Faktasjekk nøye, og lenk til lovverk, rapporter og forskning.

Jobb med struktur og legg vekt på logikk

En logisk struktur er like viktig på alle nettsider. På innholdsrike sider med mye tekst må du dele opp informasjonen med tydelige underoverskrifter (som vi skrev om i vårt forrige innlegg). Men det finnes også mange andre ting du kan gjøre for å gjøre de som allerede er inne i stoffet, enda mer interessert.

Et eksempel er å tydelig fremheve hva som er nytt i temaet. Dette er spesielt spennende for dem som allerede kan det grunnleggende. Her kan du virkelig gå i dybden og la leserne glede seg over detaljer om nye materialer, metoder eller forskningsfunn.

Du kan også utnytte mulighetene som ligger i en innholdsfortegnelse i flere nivåer. På denne måten kan den oppmerksomme leseren se at det er nok av dybde.

Bruk et enkelt språk, selv for ekspertene

Ingen trenger komplisert språk - ikke engang ekspertene. Selv for dem kan informasjonen være ny, og språket bør ikke stå i veien for innholdet. Et eksempel er setningsoppbygging. Å være ekspert på seiling betyr ikke at man er ekspert på å lese lange og kompliserte setninger.

Ikke spar på forbindelsesordene. Leserne er interessert i å lære mer - hvis de må gjette hvordan setningene henger sammen, blir de fort lei. Og siden mister troverdighet.

På den annen side kan du være sparsom med forklaringer direkte i teksten. Vær spesielt oppmerksom på termer og faguttrykk. Leserne dine kjenner dem allerede. Flytt forklaringene til en ordliste i stedet, slik at de ikke kommer i veien for teksten.

Med andre ord: Gjør selv det mest dyptpløyende innholdet lettlest. Det vil både nettstedet og leserne dine tjene på.

Nå har du fått tre tips til hvordan du kan skape godt innhold for dem som allerede har kunnskap. Siste del av bloggserien handler om hvordan du kan tilpasse nettsidene dine for dem som trenger lettlest tekst.