Hvordan lage dine egne AI-assistenter direkte i Sitevision

For prisinformasjon, vennligst se skjemaet på www.sitevision.se/assistent. Der kan du enkelt sende inn en forespørsel og motta informasjon om kostnadene.

Ja, assistenten fungerer både for de som kjører Sitevision på egne lokaler (on-prem) og for de som bruker Sitevision Cloud.

Assistenten kan brukes både på intranett og eksterne nettsteder.

Det finnes API-er for å mate kunnskapsbasen med data fra andre kilder enn Sitevision og dokumenter i Sitevisions filarkiv. I tillegg planlegger vi å tilby ferdige integrasjoner via Sitevision Marketplace, som gjør det enkelt å koble til eksterne systemer.

Sider, artikler og dokumenter som inngår i en kunnskapsbase oppdateres umiddelbart etter publisering. Dette betyr at assistenten alltid har tilgang til den nyeste versjonen av innholdet uten forsinkelse.

Ja, hvis du trenger å bruke dine egne AI-modeller, for eksempel AI Swedens Svea-løsning, er det mulig å koble disse til. Kontakt oss for mer informasjon om bruk av egne språkmodeller.

Assistenten prioriterer alltid nyere informasjon i sine svar. Det er imidlertid lurt å holde oversikt over innholdet og, så langt det er mulig, sørge for at utdatert informasjon ikke blir liggende i assistentens kunnskapsbase. Dette minimerer risikoen for at gammel informasjon blir blandet inn.

Vi bruker våre egne språkmodeller (LLM) i Sverige. Dette betyr at vi ikke sender data til eksterne tjenester som OpenAI, Azure, Google eller lignende. Vi oppdaterer kontinuerlig med nye modeller og versjoner, avhengig av hva som gir best ytelse og sikkerhet for våre kunder.

Assistenten er et tillegg og er ikke automatisk inkludert. Vi investerer betydelig i helt ny infrastruktur for å kunne tilby en AI-tjeneste som er sikker, svensk og fullt kompatibel. Med vår løsning sendes ingen data til tredjeland, og den brukes ikke til generell modellopplæring, alt for å sikre høyest mulig integritet og sikkerhet.

I motsetning til mange andre AI-tjenester, som er priset basert på såkalte tokens og gjør det vanskelig å forutsi kostnadene, kan vi tilby AI-assistenter til en fast månedlig kostnad. Dette gir deg full kontroll og gjør det enklere å planlegge budsjettet. Vi ønsker at du skal kunne bruke AI på en smidig og forutsigbar måte, uten unødvendige overraskelser.

For et estimat av kostnaden for tilleggstjenesten, vennligst kontakt din kontoansvarlig hos Sitevision.

For øyeblikket kan dere som administratorer se spørsmål og samtaler hvis en bruker sender inn tilbakemelding. Dette gir dere tilgang til hele samtalen og informasjon om kildene som er brukt i svaret.

For øyeblikket kan assistenten vises som et søkefelt eller som en knapp, med noen få forskjellige utseendeinnstillinger. For å få den til å flyte nederst, som en klassisk chat-assistent, må du legge til litt CSS selv. Dette er imidlertid et veldig godt forslag til forbedring, og noe vi kanskje vil legge til som en fremtidig innstilling.

Foreløpig håndterer Sitevision hovedsakelig mer tradisjonell informasjon, som sider, artikler og dokumenter. Imidlertid inkluderer vår veikart støtte for integrasjon med andre systemer, som HR-systemer, for å vise sanntidsinformasjon som antall feriedager for individuelle brukere.

Assistenten og dens AI er veldig flinke til å håndtere forskjellige språk. Dette betyr at en bruker for eksempel kan stille et spørsmål på et annet språk enn det siden er skrevet på, og likevel få et korrekt og oversatt svar tilbake.

Nei, det er ingen ekstra kostnader. Muligheten til å koble til eksterne tjenester er inkludert i Assistant-tillegget.

Ja, assistenten tar hensyn til tillatelser. Dette betyr at hvis du for eksempel har en lederinnlogging som bare ledere har tilgang til, vil en bruker uten tillatelser ikke kunne motta svar basert på innholdet der.

I tillegg kan assistenten også brukes sammen med målgrupper og visninger i Sitevision, noe som gjør det mulig å tilpasse svarene ytterligere for ulike brukergrupper.

Nei, du betaler ikke per token. Sitevisions Assistant tilbys til en fast månedlig kostnad, noe som gjør det enkelt å forutsi og planlegge kostnadene dine, uavhengig av om løsningen bruker interne eller eksterne kilder.

Ikke for øyeblikket, men planen er å legge til flere utseendeinnstillinger i fremtiden.

Ja, assistenten er tilgjengelig. Modulen er testet for tilgjengelighet, akkurat som alle våre andre moduler, for å sikre at den oppfyller gjeldende krav og fungerer for alle brukere.

Ja, det finnes informasjon på https://minasidor.sitevision.se/sjalvservice/bestallning/ai/beskrivning-av-ai-i-sitevision Lenke til et annet nettsted, åpnes i nytt vindu.

Nej

Assistenten krever minst versjon 2025.07.1.

Det er planer om å gjøre det mulig å lagre samtaler mellom økter i fremtiden. Dette betyr at brukerne vil kunne beholde historikken sin og enkelt gå tilbake til tidligere spørsmål og svar.

Søkemodulen og assistenten oppfyller ulike behov og utfyller derfor hverandre. Søkemodulen er best når du raskt vil finne en bestemt side eller et bestemt dokument, og den kan også liste opp innhold slik at brukeren kan få en oversikt og velge det som er mest relevant.

Assistenten kan gi mer forklarende og sammenhengende svar ved å kombinere informasjon fra flere sider, artikler og dokumenter. Derfor vil jeg ikke si at assistenten kan erstatte søkemodulen fullstendig, men snarere at den fungerer som et verdifullt supplement.

Ikke for øyeblikket. For tiden er spørsmålene i samtalestarteren redaksjonelt kontrollert, noe som betyr at du velger hvilke spørsmål som skal vises. Dette er imidlertid et veldig godt forslag til forbedring, som vi vil ta i betraktning fremover.

Hvis assistenten finner motstridende informasjon, kan det være vanskelig å gi et klart svar. Tenk på assistenten som en vanlig bruker: hvis en bruker støter på to forskjellige versjoner av samme side med ulikt innhold, kan det også være forvirrende.

Det er derfor viktig å holde innholdet oppdatert og unngå dupliserte eller motstridende versjoner av samme informasjon. Dette sikrer at assistenten alltid kan gi svar som er så nøyaktige og klare som mulig.

Assistenten er beskyttet på samme måte som andre funksjoner i Sitevision, for eksempel søk. Dette betyr at den er dekket av de samme sikkerhetslagene og beskyttelsen mot ondsinnet inndata som andre deler av plattformen. Dette minimerer risikoen for angrep eller misbruk, selv når assistenten er eksponert på eksterne nettsteder.

Ja, du kan kontrollere hvilken informasjon assistenten har tilgang til. Dette betyr at du velger hvilke sider, filer og artikler som skal inkluderes i assistentens kunnskapsbase, og dermed hvilke som skal ekskluderes. Dette gir deg full kontroll over innholdet som brukes til å svare på spørsmål.

Nei, dine data brukes ikke til å trene modellene. Alle data lagres i svenske datasentre, og det gjennomføres ingen generell modelltrening på kundeinformasjon.